Слухайте
Збирайте відгуки з кожного стору, додатка, ринку та мови.
Кейси використання
Зробіть кожен відгук про додаток корисним для потрібної команди.
AppReviewBot доносить сигнали з відгуків, контекст і робочі процеси на основі ШІ до команд, які вирішують, що виправляти, що будувати і як відповідати.
Клієнтський досвід
Діліться відгуками з магазинів додатків з CX, підтримкою, продуктом і керівництвом.
Дізнатися більше про кейс →Продакт-менеджери
Використовуйте живі відгуки, щоб перевіряти релізи, теми та пріоритети дорожньої карти.
Дізнатися більше про кейс →Команди підтримки
Дайте підтримці контекст, щоб швидше вирішувати проблеми з оплатою, входом і багами.
Дізнатися більше про кейс →Інженерні команди
Перетворюйте відгуки про збої й регресії на інженерні сигнали з прив'язкою до версії.
Дізнатися більше про кейс →Спільний робочий цикл
Один і той самий відгук може просувати вперед кожну команду.
Один коментар клієнта може стати відповіддю підтримки, продуктовим інсайтом та інженерним сигналом — і ніхто не втратить оригінальний контекст.
Маршрутизуйте
Надсилайте потрібний відгук власнику, який може ухвалити наступне рішення.
Вчіться
Використовуйте закономірності з часом, щоб покращувати продукт і клієнтський досвід.
Чому команди це використовують
Перестаньте ставитися до відгуків про додаток як до звіту, який хтось читає раз на тиждень.
AppReviewBot перетворює їх на живий сигнал, який доходить до людей, відповідальних за утримання клієнтів, якість, підтримку та рішення щодо дорожньої карти, поки відгук ще актуальний.