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  • Interagieren & überwachen

    • Auf Bewertungen antwortenAntworten Sie direkt auf App Store- und Google Play-Bewertungen.
    • Bewertungstrends im ZeitverlaufiOS- und Google Play-Bewertungen im Zeitverlauf im Blick behalten.
    • Multi-Plattform-ÜberwachungNeue Bewertungen von iOS, Google Play und Amazon in Echtzeit verfolgen.

    Analysieren & entwickeln

    • NLP-gestützte BewertungsanalyseVersteht, was Nutzer in iOS-, Google Play- und Amazon-Bewertungen meinen.
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Funktionen›Stimmungsanalyse

Stimmungstrends über App Store, Google Play & Amazon-Bewertungen visualisieren

Sehen Sie, wie sich die Stimmung über jede Version hinweg entwickelt, nicht nur, was eine einzelne Bewertung sagt. AppReviewBot bewertet jede Bewertung bei Eingang und fasst die Werte zu einer Trendlinie zusammen, damit Sie die Entwicklung verfolgen, statt Bewertungen einzeln zu lesen.

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Trendlinien für positiv/negativ/neutralStimmungswert pro BewertungAmazon-Bewertungen inklusiveVergleich über Apps & Versionen hinweg
Stimmungstrend
Vor dem ReleaseLetzte 30 TageNach dem Release
Stimmungstrend

Die Trendlinie wechselt nach v4.2 von überwiegend negativ zu überwiegend positiv

Warum Teams die Trendlinie beobachten

Ein Frühindikator, kein Spätindikator

Die Stimmung verschiebt sich, bevor sich die Sternebewertung sichtbar bewegt, sodass Sie einen Stimmungseinbruch erkennen, während noch Zeit zum Reagieren bleibt — nicht erst, nachdem der Durchschnitt bereits gefallen ist.

Trend statt Momentaufnahme

Eine einzelne schlechte Bewertung sagt wenig aus. Ein Stimmungsverlauf über ein Release, eine Preisänderung oder einen Ausfall zeigt, ob dieser Moment tatsächlich etwas bewegt hat.

Eine Zeitachse für alle Stores

iOS-, Google Play- und Amazon-Bewertungen laufen alle in dieselbe Stimmungs-Zeitachse ein, sodass Sie Trend gegen Trend vergleichen, statt die Stores selbst zusammenzuführen.

Alles, um die Verschiebung zu verfolgen

KI-Stimmungsbewertung pro Bewertung

Jede Bewertung wird bei Eingang automatisch bewertet — keine manuelle Kennzeichnung, kein Warten auf einen Wochenbericht, um zu wissen, wie eine Bewertung ankam.

Historische Trenddiagramme

Schlüsseln Sie den Trend nach App, Version oder Zeitraum auf, um genau zu sehen, wann sich die Entwicklung verschoben hat und zu welchem Release das passt.

Spitzen- & Verschiebungsalarme

Werden Sie benachrichtigt, sobald sich die Stimmung schnell in eine Richtung bewegt. Spitzen- und Verschiebungsalarme sind Teil der KI-Analyse im Business-Plan.

Segmentierung nach Land, Stichwort & Bewertung

Schneiden Sie die Trendlinie nach Markt, Stichwort oder Sternebewertung, um zu sehen, ob eine Verschiebung global oder auf ein Segment beschränkt ist.

Vergleich nebeneinander

Stellen Sie zwei Apps oder zwei Versionen im selben Diagramm gegenüber, um zu sehen, welche sich tatsächlich in die richtige Richtung bewegt.

Dieselbe KI-Analyse wie im Business-Plan

Stimmungstrends basieren auf derselben KI-Analyse, die in den Review-Intelligence-Funktionen des Business-Plans zum Einsatz kommt.

Stimmungstrends basieren auf derselben KI-Analyse, die in den Review-Intelligence-Funktionen des Business-Plans zum Einsatz kommt. Pläne auf der Preisseite ansehen →

3-Schritte-Stimmungspipeline

01

Bewertungen werden automatisch bewertet

Sobald Bewertungen aus iOS, Google Play oder Amazon eintreffen, bewertet eine KI-gestützte Analyse jede davon nach Stimmung — ohne Einrichtung.

02

Werte fließen in einen Trend ein

Einzelne Werte laufen in eine Trendlinie im Dashboard ein, aufgeschlüsselt nach App, Version oder Zeitraum, sodass die Entwicklung auf einen Blick erkennbar ist.

03

Alarme lösen bei einer Verschiebung aus

Legen Sie einen Stimmungsschwellenwert fest und werden Sie benachrichtigt, sobald der Trend ihn überschreitet, damit eine Stimmungsverschiebung nie unbemerkt bleibt.

Möchten Sie wissen, warum sich die Stimmung verändert hat? NLP-Toolkit ansehen →

Häufig gestellte Fragen

Wie unterscheidet sich Stimmungsanalyse von der Sternebewertung?

Eine Sternebewertung ist eine einzelne Zahl, die der Bewertende auswählt. Die Stimmungsanalyse bewertet den tatsächlichen Text der Bewertung und fasst diese Werte zu einer Trendlinie zusammen, damit Sie sehen, wie sich die Stimmung über die Zeit verändert — oft bevor sich das im Bewertungsdurchschnitt zeigt.

Deckt das auch Amazon-Bewertungen ab?

Ja. Amazon-Bewertungen werden bewertet und auf derselben Stimmungs-Zeitachse dargestellt wie iOS App Store und Google Play, für eine einheitliche Trendansicht über alle überwachten Stores.

Kann ich benachrichtigt werden, wenn die Stimmung sinkt?

Ja. Legen Sie einen Stimmungsschwellenwert fest, und AppReviewBot löst einen Spitzen- oder Verschiebungsalarm aus, sobald der Trend ihn überschreitet, damit Sie die Verschiebung erkennen, während sie passiert, statt im Nachhinein.

Welcher Plan enthält Stimmungsanalyse?

Stimmungsbewertung pro Bewertung und Trenddiagramme sind in allen kostenpflichtigen Plänen verfügbar. Spitzen- und Verschiebungsalarme sind Teil der im Business-Plan enthaltenen KI-Analyse — die vollständige Aufschlüsselung finden Sie auf der Preisseite.

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