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Funktionen›Stimmungsanalyse

Stimmungstrends über App Store, Google Play & Amazon-Bewertungen visualisieren

Sehen Sie, wie sich die Stimmung über jede Version hinweg entwickelt, nicht nur, was eine einzelne Bewertung sagt. AppReviewBot bewertet jede Bewertung bei Eingang und fasst die Werte zu einer Trendlinie zusammen, damit Sie die Entwicklung verfolgen, statt Bewertungen einzeln zu lesen.

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Trendlinien für positiv/negativ/neutralStimmungswert pro BewertungAmazon-Bewertungen inklusive
Stimmungstrend

30d sentiment

+18%

vs pre-release baseline

Pos 62%Neu 21%Neg 17%
Vor dem ReleaseLetzte 30 TageNach dem Release
Stimmungstrend

Die Trendlinie wechselt nach v4.2 von überwiegend negativ zu überwiegend positiv

Per-review scoring

Score every review as it arrives — not once a week.

AppReviewBot analyzes review text for positive, neutral, or negative sentiment the moment it lands from the App Store, Google Play, or Amazon. That label travels with Slack/Teams alerts and powers filters so teams can prioritize urgent complaints instead of treating every review the same.

  • ✓Automatic positive / neutral / negative labels on each review
  • ✓Use sentiment in routing and search — not only on a dashboard
  • ✓Catch mood shifts before the star average visibly moves

Scored reviews

Live stream · last hour

★★★★★
Negative

Login freezes after update

Opened the app twice and it hangs on the splash screen.

App Store · US · v4.2.1

★★★★★
Positive

Dark mode finally works

Looks great and the workout plans are useful again.

Google Play · UK · v4.2.0

★★★★★
Neutral

Okay but sync is slow

Features are fine. Waiting on cloud sync still takes forever.

Amazon · DE · v4.1.9

Trend charts

Watch the trajectory across releases — not one review.

Individual scores roll onto a historical trend line you can slice by app, version, market, keyword, or star rating. Product teams use that trajectory to validate whether a fix actually improved sentiment after a bad release — the same analytics window available for 7d, 30d, and 90d periods.

  • ✓One timeline for App Store, Google Play, and Amazon
  • ✓Break trends down by version, country, keyword, or rating
  • ✓Compare apps or releases side by side on the same chart

FitLife · Sentiment trend

iOS + Play + Amazon · 30 days

Improving

Positive

62%

Neutral

21%

Negative

17%

Sentiment trend chart
Pre-release dipv4.2 shippedRecovery

Spike & shift alerts

Get notified when mood moves fast — not after the rating drops.

Sentiment is a leading indicator: text mood often shifts before the star average visibly moves. Set a threshold and AppReviewBot can fire spike or shift alerts so product and support prioritize negative spikes, feature requests, and urgent complaints instead of reading every review with equal urgency.

  • ✓Threshold alerts when sentiment crosses a line you care about
  • ✓Pair with review routing so negative spikes land in the right channel
  • ✓Spike and shift alerts are part of Business-plan AI analysis
#sentiment-alerts

Negative sentiment spike

Alert

FitLife negative share jumped from 14% to 31% in 48 hours after v4.2.1 — above your threshold.

App Store + PlayKeywords: login, freeze+42 neg reviews

Suggested next step

Route matching reviews to #eng-alerts and open the 30d sentiment chart against v4.2.1.

Open trendView negative reviews

Alles, um die Verschiebung zu verfolgen

KI-Stimmungsbewertung pro Bewertung

Jede Bewertung wird bei Eingang automatisch bewertet — keine manuelle Kennzeichnung, kein Warten auf einen Wochenbericht, um zu wissen, wie eine Bewertung ankam.

Historische Trenddiagramme

Schlüsseln Sie den Trend nach App, Version oder Zeitraum auf, um genau zu sehen, wann sich die Entwicklung verschoben hat und zu welchem Release das passt.

Spitzen- & Verschiebungsalarme

Werden Sie benachrichtigt, sobald sich die Stimmung schnell in eine Richtung bewegt. Spitzen- und Verschiebungsalarme sind Teil der KI-Analyse im Business-Plan.

Segmentierung nach Land, Stichwort & Bewertung

Schneiden Sie die Trendlinie nach Markt, Stichwort oder Sternebewertung, um zu sehen, ob eine Verschiebung global oder auf ein Segment beschränkt ist.

Vergleich nebeneinander

Stellen Sie zwei Apps oder zwei Versionen im selben Diagramm gegenüber, um zu sehen, welche sich tatsächlich in die richtige Richtung bewegt.

Dieselbe KI-Analyse wie im Business-Plan

Stimmungstrends basieren auf derselben KI-Analyse, die in den Review-Intelligence-Funktionen des Business-Plans zum Einsatz kommt.

Stimmungstrends basieren auf derselben KI-Analyse, die in den Review-Intelligence-Funktionen des Business-Plans zum Einsatz kommt. Pläne auf der Preisseite ansehen →

3-Schritte-Stimmungspipeline

01

Bewertungen werden automatisch bewertet

Sobald Bewertungen aus iOS, Google Play oder Amazon eintreffen, bewertet eine KI-gestützte Analyse jede davon nach Stimmung — ohne Einrichtung.

02

Werte fließen in einen Trend ein

Einzelne Werte laufen in eine Trendlinie im Dashboard ein, aufgeschlüsselt nach App, Version oder Zeitraum, sodass die Entwicklung auf einen Blick erkennbar ist.

03

Alarme lösen bei einer Verschiebung aus

Legen Sie einen Stimmungsschwellenwert fest und werden Sie benachrichtigt, sobald der Trend ihn überschreitet, damit eine Stimmungsverschiebung nie unbemerkt bleibt.

Möchten Sie wissen, warum sich die Stimmung verändert hat? NLP-Toolkit ansehen →

Häufig gestellte Fragen

Wie unterscheidet sich Stimmungsanalyse von der Sternebewertung?+

Eine Sternebewertung ist eine einzelne Zahl, die der Bewertende auswählt. Die Stimmungsanalyse bewertet den tatsächlichen Text der Bewertung und fasst diese Werte zu einer Trendlinie zusammen, damit Sie sehen, wie sich die Stimmung über die Zeit verändert — oft bevor sich das im Bewertungsdurchschnitt zeigt.

Deckt das auch Amazon-Bewertungen ab?+

Ja. Amazon-Bewertungen werden bewertet und auf derselben Stimmungs-Zeitachse dargestellt wie iOS App Store und Google Play, für eine einheitliche Trendansicht über alle überwachten Stores.

Kann ich benachrichtigt werden, wenn die Stimmung sinkt?+

Ja. Legen Sie einen Stimmungsschwellenwert fest, und AppReviewBot löst einen Spitzen- oder Verschiebungsalarm aus, sobald der Trend ihn überschreitet, damit Sie die Verschiebung erkennen, während sie passiert, statt im Nachhinein.

Welcher Plan enthält Stimmungsanalyse?+

Stimmungsbewertung pro Bewertung und Trenddiagramme sind in allen kostenpflichtigen Plänen verfügbar. Spitzen- und Verschiebungsalarme sind Teil der im Business-Plan enthaltenen KI-Analyse — die vollständige Aufschlüsselung finden Sie auf der Preisseite.

Integrate with your workflow

Send reviews where your team already works.

Choose a destination to learn how AppReviewBot delivers review alerts and response workflows there.

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Catch mood shifts before ratings fall.

Score every review automatically, watch the trend across stores, and alert the team when sentiment spikes in the wrong direction.

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