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App-Bewertungen in Zendesk

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Zendesk + AppReviewBot

Machen Sie jede Bewertung aus dem App Store und Google Play zu einem Zendesk-Ticket, das Ihr Support-Team sichten, zuweisen und beantworten kann, direkt neben Ihren anderen Kundengesprächen.
Bewertungen als Tickets – Neue Bewertungen landen automatisch in Zendesk
Aus Zendesk antworten – Beantworten Sie App-Store- und Google-Play-Bewertungen direkt in der Ticket-Konversation (Bezahlpläne)
Alle Länder – Decken Sie für jede App alle Länder des App Store und von Google Play ab
Passende Filter – Erstellen Sie Tickets nur für die gewünschten Bewertungen und Länder
Voller Kontext – Bewertung, Version, Gerät und Store-Link in jedem Ticket
Mockup der AppReviewBot-Integration für Zendesk
Verpassen Sie nie wieder eine App-Bewertung.

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Entwickeln Sie, was zählt, auf Basis von echtem Feedback.
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Mit der Ein-Klick-Übersetzung können Sie schnell Bewertungen lesen, die von Benutzern auf der ganzen Welt geschrieben wurden.
Unbegrenzte Apps

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Erhalten Sie Bewertungen von so vielen Apps im iOS App Store & Google Play Store, wie Sie möchten.
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Antworten Sie mühelos auf Bewertungen. Beginnen Sie mit einem einzigen Klick, Ihre Antwort zu schreiben.
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Erhalten Sie Bewertungen aus allen Ländern, die vom iOS App Store & Google Play Store unterstützt werden.
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Bleiben Sie auf dem Laufenden und erhalten Sie Ihre neuen App-Bewertungen, sobald sie verfügbar sind.
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Steigern Sie das Engagement in Ihrer App, indem Sie die Funktionen entwickeln, nach denen die Community fragt.

Optimiert für Zendesk

Erleben Sie die nahtlose Integration in Ihre Zendesk-Support-Queue
AppReviewBot- und Zendesk-Integration
AppReviewBot-Zendesk-Ticketbeispiel

Kleine Änderungen können einen großen Unterschied machen.

Verändern Sie die Art, wie Sie mit Ihren Nutzern interagieren. Der einfachste Weg, mobile App-Bewertungen zu überwachen und zu verwalten.

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