AppReviewBot
AppReviewBot
  • Взаємодія та моніторинг

    • Відповідь на відгукиВідповідайте на відгуки App Store та Google Play в одному місці.
    • Динаміка рейтингуВідстежуйте зміни рейтингу iOS та Google Play в одному вікні.
    • Моніторинг усіх платформОтримуйте нові відгуки iOS, Google Play та Amazon у реальному часі.

    Аналіз і розробка

    • NLP-аналіз відгуківРозумійте суть відгуків користувачів iOS, Google Play та Amazon.
    • ДашбордиУсі метрики відгуків і рейтингів на одній панелі.
    • API відгуківRESTful JSON API для відгуків iOS та Google Play.
    Інтеграції

    Підключіть відгуки до Slack, Teams, Zendesk та інших сервісів

    • Інтеграція SlackSlack
    • Інтеграція DiscordDiscord
    • Інтеграція MattermostMattermost
    • Інтеграція Microsoft TeamsMicrosoft Teams
    • Інтеграція із ZendeskZendesk
    Усі функції →
  • Ціни
  • Блог
  • Контакти
Функції›Аналіз настроїв

Візуалізуйте тенденції настроїв на App Store, Google Play й Amazon

Дивіться, як настрій змінюється з кожним релізом, а не лише те, що каже один окремий відгук. AppReviewBot оцінює кожен відгук одразу після надходження та об'єднує оцінки в лінію тренду, тож ви бачите траєкторію замість читання відгуків по одному.

Почати безкоштовну пробну версіюПобачити на реальному додатку
Лінії тренду позитив/негатив/нейтральноОцінка настрою для кожного відгукуВключно з відгуками AmazonПорівняння між додатками та версіями
Тренд настрою
До релізуОстанні 30 днівПісля релізу
Тренд настрою

Лінія тренду переходить від переважно негативної до переважно позитивної після v4.2

Чому команди стежать за лінією тренду

Випереджальний, а не запізнілий індикатор

Настрій змінюється до того, як помітно зрушить рейтинг у зірках, тож ви помічаєте падіння настрою, поки ще є час відреагувати — а не після того, як середній рейтинг уже впав.

Тренд, а не окремий знімок

Один поганий відгук мало про що каже. Траєкторія настрою протягом релізу, зміни ціни чи збою показує, чи цей момент справді щось змінив.

Єдина хронологія для всіх сторів

Відгуки з iOS, Google Play та Amazon об'єднуються в одну хронологію настроїв, тож ви порівнюєте тренд із трендом, замість самостійно зводити стори докупи.

Усе необхідне, щоб відстежити зміну

Оцінка настрою через ШІ для кожного відгуку

Кожен відгук оцінюється автоматично одразу після надходження — без ручного маркування, без очікування щотижневого звіту, щоб дізнатися, як сприйнято відгук.

Графіки історичних трендів

Розбивайте тренд за додатком, версією чи періодом, щоб побачити, коли саме змінилася траєкторія і з яким релізом це збігається.

Сповіщення про сплески й зміни

Отримуйте сповіщення, щойно настрій швидко зміщується в будь-який бік. Сповіщення про сплески й зміни входять до аналізу ШІ в плані Business.

Сегментація за країною, ключовим словом і рейтингом

Розділяйте лінію тренду за ринком, ключовим словом чи рейтингом, щоб побачити, чи зміна глобальна, чи обмежена одним сегментом.

Порівняння поруч

Розмістіть два додатки або дві версії на одному графіку, щоб побачити, який із них справді рухається в правильному напрямку.

Той самий аналіз ШІ, що й у плані Business

Тренди настроїв базуються на тому самому аналізі ШІ, що представлений у функціях аналітики відгуків плану Business.

Тренди настроїв базуються на тому самому аналізі ШІ, що представлений у функціях аналітики відгуків плану Business. Переглянути плани на сторінці цін →

3-етапний конвеєр аналізу настроїв

01

Відгуки оцінюються автоматично

Коли відгуки надходять з iOS, Google Play чи Amazon, аналіз на основі ШІ оцінює настрій кожного з них — без жодного налаштування.

02

Оцінки об'єднуються в тренд

Окремі оцінки об'єднуються в лінію тренду на дашборді, розбиту за додатком, версією чи періодом, тож траєкторію легко прочитати з першого погляду.

03

Сповіщення спрацьовують на зміну

Встановіть поріг настрою й отримуйте сповіщення, щойно тренд його перетне, тож зміна настрою ніколи не залишиться непоміченою.

Хочете дізнатися, чому змінився настрій? Переглянути набір інструментів NLP →

Часті запитання

Чим аналіз настроїв відрізняється від рейтингу в зірках?

Рейтинг у зірках — це просто число, яке обирає автор відгуку. Аналіз настроїв оцінює власне текст відгуку та об'єднує ці оцінки в лінію тренду, тож ви бачите, як змінюється сприйняття з часом — часто ще до того, як це відобразиться на середньому рейтингу.

Чи охоплює це відгуки Amazon?

Так. Відгуки Amazon оцінюються та відображаються на тій самій хронології настроїв, що й iOS App Store і Google Play, тож ви отримуєте єдину картину тренду для всіх сторів, які відстежуєте.

Чи можу я отримувати сповіщення, коли настрій падає?

Так. Встановіть поріг настрою, і AppReviewBot запустить сповіщення про сплеск або зміну, щойно тренд його перетне, тож ви помітите зміну в момент, коли вона відбувається, а не постфактум.

Який план включає аналіз настроїв?

Оцінка настрою для кожного відгуку та графіки трендів доступні в усіх платних планах. Сповіщення про сплески й зміни входять до аналізу ШІ, включеного в план Business — повний перелік дивіться на сторінці цін.

Отримайте перше сповіщення про відгук протягом 5 хвилин

Почніть 14-денний безкоштовний пробний періодПодивіться демо в Slack
Почніть 14-денний безкоштовний пробний період зараз!Кредитна карта не потрібна.
AppReviewBot

Turn feedback into five-star reviews with AppReviewBot

Product
  • Integration for Slack
  • Integration for MS Teams
  • Integration for Mattermost
  • Integration for Discord
  • Integration for Webex
  • Integration for Zapier
  • Integration for Zoho Cliq
  • Integration for HubSpot
  • Pricing
  • FAQ
Company
  • Privacy Policy
  • Terms of Service
  • Data Processing Agreement
  • GDPR Compliance
Tools
  • Get Reviews
  • App Review Trends
Explore
  • Blog
  • Docs
  • Consulting
Get in Touch
  • Twitter
  • Contact Us