Принимайте решения по дорожной карте на основе живых отзывов клиентов
Превратите короткие отзывы в непрерывный продуктовый сигнал для приоритизации, отслеживания релизов и доказательств от клиентов.
Integrate with your workflow
Send reviews where your team already works.
Choose a destination to learn how AppReviewBot delivers review alerts and response workflows there.
Каждый релиз
Измеряйте настроение до и после запусков
AI-темы
Выявляйте повторяющиеся запросы без ручной разметки
Между сторами
Сравнивайте отзывы iOS и Android вместе
Живые доказательства
Приносите доказательства от клиентов в решения по дорожной карте
Интеллект дорожной карты
Узнавайте, что просят клиенты, ещё до следующего цикла планирования.
Продуктовые команды могут превращать короткие отзывы в живую картину спроса на функции, проблем релиза и моментов, которые клиенты ценят больше всего.
- ✓Группируйте запросы по функции, теме, версии приложения или рынку
- ✓Сравнивайте настроение клиентов до и после релиза
- ✓Приносите доказательства в приоритизацию без выгрузок в таблицы
Управление продуктом процесс
Измерение релиза
Замкните цикл между тем, что вы выпускаете, и тем, что чувствуют клиенты.
Держите пульс релиза активным после запуска, чтобы команда могла замечать регрессии, подтверждать улучшения и объяснять решения по дорожной карте актуальной обратной связью.
- ✓Следите, как появляются новые жалобы, пока релиз ещё свежий
- ✓Делитесь темами с инженерами и командой по работе с клиентами
- ✓Создавайте повторяемые отчёты для продуктовых обзоров и планирования
Управление продуктом процесс
Как команды управление продуктом используют AppReviewBot
Проверяйте дорожную карту
Смотрите, какие запросы повторяются и какие функции упоминают пользователи после запуска.
Относитесь к релизам как к экспериментам
Следите за сбоями, недопониманием и неожиданными похвалами, пока релиз ещё свежий.
Находите темы без марафонов разметки
Используйте сводки и вопросы AskARB, чтобы извлекать сигнал из коротких отзывов.
Отстаивайте приоритеты с доказательствами
Сравнивайте объём отзывов клиентов с багами и запросами, которые конкурируют за место в дорожной карте.
Вопросы, которые задают команды
Как продакт-менеджеры используют отзывы о приложении?+
Используйте темы отзывов, настроение, ключевые слова и контекст релиза, чтобы понимать, что нужно клиентам, и проверять решения по дорожной карте.
Могу ли я сравнивать отзывы между версиями приложения?+
Да. Оповещения об отзывах и анализ включают контекст версии, поэтому вы можете сравнивать релизы и выявлять регрессии.
Могут ли продуктовые команды делиться инсайтами с инженерами?+
Да. Отправляйте отфильтрованные отзывы и темы в инструменты совместной работы, которые ваши команды уже используют.
Стройте дорожную карту на основе доказательств от клиентов.
Превратите каждый релиз в измеримый цикл обучения для вашей продуктовой команды.