API отзывов App Store для iOS и Google Play
RESTful JSON API AppReviewBot дает программный доступ к отзывам из iOS App Store и Google Play. Создавайте собственные отчеты, автоматические оповещения и интеграции с существующими инструментами.
{
"reviews": [{
"id": "r_abc123",
"title": "Best app for tracking reviews",
"rating": 5,
"store": "ios",
"sentiment": "positive",
"version": "3.1.0"
}],
"pagination": { "page": 1, "per_page": 10 }
}Создавайте собственные отчеты на основе данных отзывов
Получайте отзывы программно и создавайте отчеты, которые наиболее важны для вашей команды.
- ✓Агрегированные отчеты по нескольким приложениям в одном представлении
- ✓Многосерийные графики для сравнения приложений или периодов
- ✓Объединяйте данные отзывов с загрузками, выручкой и другими источниками
- ✓Планируйте автоматическую доставку отчетов в любое место
Report pipeline
API → warehouse → BI
Fetch reviews
GET /api/v1/apps/{appRef}/reviews/
Join internal metrics
Downloads, revenue, cohorts
Deliver anywhere
Looker, Sheets, Slack digest
Создавайте собственные автоматические оповещения
Создавайте собственные цепочки мониторинга, которые срабатывают на сигналы, действительно важные для вашей команды.
- ✓Оповещение, когда рейтинг падает ниже порога
- ✓Оповещение при всплесках негативных отзывов
- ✓Отслеживание изменений настроения в собственных временных окнах
- ✓Запускайте рабочие процессы на основе любой точки данных отзыва
Rating threshold alert
FiredFitLife iOS avg rating 4.41 < threshold 4.50 — 42 negative reviews in 48h.
notify(pagerduty, slack)
Интегрируйте с существующим стеком
Отправляйте данные отзывов в любой инструмент, которым уже пользуется ваша команда, не ожидая нативной интеграции.
- ✓Отправляйте отзывы в CRM, help desk и BI-инструменты
- ✓Сопоставляйте данные отзывов с данными из других источников
- ✓Создавайте webhook-цепочки к любому HTTP endpoint
- ✓Подключайте инструменты, которые AppReviewBot пока не поддерживает нативно
Auth + request
Organization Bearer key
-H "Authorization: Bearer arb_…"
→ org-scoped apps + reviews only
Что можно создать
Агрегированные отчеты по нескольким приложениям в одном представлении
Объединяйте отзывы всех подключённых приложений в единый поток данных через API для управленческой и операционной отчётности.
Многосерийные графики для сравнения приложений или периодов
Сравнивайте приложения и периоды на собственных графиках без повторной ручной подготовки экспортов.
Оповещение, когда рейтинг падает ниже порога
Запускайте процессы, когда средний рейтинг пересекает порог, заданный в ваших системах.
Оповещение при всплесках негативных отзывов
Выявляйте всплески негативных отзывов и передавайте их в используемые инструменты дежурных команд или поддержки.
Отправляйте отзывы в CRM, help desk и BI-инструменты
Передавайте структурированные отзывы в формате JSON в CRM, службы поддержки, хранилища данных и системы бизнес-аналитики.
Создавайте webhook-цепочки к любому HTTP endpoint
Создавайте HTTP-потоки к любым конечным точкам, когда встроенной интеграции AppReviewBot недостаточно.
Практический сценарий работы с API
Generate an org key
Owners create a Bearer key (arb_…) in Organization → Settings on the dashboard.
Fetch apps & reviews
Call /api/v1/apps/ then /api/v1/apps/{appRef}/reviews/ with pagination for apps your org tracks.
Automate reports & alerts
Pipe JSON into BI, CRMs, or your own monitors for rating drops and sentiment spikes.
Частые вопросы
К чему даёт доступ API AppReviewBot?+
Публичный API предоставляет доступ в рамках организации к вашим приложениям и отзывам. Получайте отзывы постранично и структурированные поля для отчётов и автоматизации.
Как пройти аутентификацию?+
Используйте Bearer-токен в заголовке Authorization. Владельцы организации создают ключи в панели в разделе Организация → Настройки.
Что можно создать с помощью API?+
Создавайте отчёты для нескольких приложений, BI-панели, webhook-процессы, интеграции с CRM или поддержкой и уведомления об изменениях.
Какие планы включают доступ к API?+
Доступ к API — платное дополнение. Свяжитесь с нами для активации, затем создайте ключи в панели.
Интегрируйте рабочий процесс
Отправляйте отзывы туда, где ваша команда уже работает.
Выберите место назначения и узнайте, как AppReviewBot доставляет туда уведомления об отзывах и процессы ответов.
Какие планы AppReviewBot включают доступ к API?
Доступ к API доступен как платное дополнение. Свяжитесь с нами, чтобы включить его для вашей организации.
Связаться с намиКакие планы AppReviewBot включают доступ к API?
Доступ к API доступен как платное дополнение. Свяжитесь с нами, чтобы включить его для вашей организации.