Transformez les avis de crash et de régression en signaux d'ingénierie
Rendez les crashs récurrents et les régressions de version visibles là où les ingénieurs travaillent déjà, sans leur demander de surveiller les consoles des stores.
Integrate with your workflow
Send reviews where your team already works.
Choose a destination to learn how AppReviewBot delivers review alerts and response workflows there.
Contextualisé par version
Reliez les plaintes à la version qui les a causées
Multi-marché
Repérez les tendances entre pays et langues
Routage rapide
Envoyez les signaux techniques à l'équipe responsable
Prêt pour l'API
Connectez les données d'avis aux systèmes d'ingénierie
Visibilité des versions
Trouvez les régressions avant qu'elles ne deviennent une tendance sur la note.
Les équipes d'ingénierie reçoivent un flux contextualisé par version des crashs, échecs de connexion, plaintes de performance et problèmes spécifiques aux appareils, provenant des deux principaux stores.
- ✓Observez l'évolution du volume d'avis négatifs après un déploiement
- ✓Regroupez les plaintes similaires par version, appareil ou mot-clé
- ✓Donnez aux responsables d'incidents les mots exacts des clients
Équipes d'ingénierie workflow
Transmission à l'ingénierie
Transformez les mots des clients en signal exploitable par vos systèmes.
Gardez les retours d'avis proches du workflow d'ingénierie pour que les équipes techniques puissent enquêter sur les tendances sans surveiller les consoles des stores manuellement.
- ✓Routez les mots-clés de crash et de bug vers le bon canal
- ✓Connectez les alertes via les intégrations, les webhooks ou l'API
- ✓Suivez le signal client après la mise en production d'un correctif
Équipes d'ingénierie workflow
Comment les équipes équipes d'ingénierie utilisent AppReviewBot
Repérez les régressions après une version
Surveillez les pics d'avis négatifs et les plaintes répétées liées à une version.
Routez les signaux techniques
Envoyez les mots-clés liés aux crashs, à la connexion, à la performance et aux appareils vers l'équipe responsable.
Repérez les tendances entre marchés
Comparez les retours iOS et Android avec le contexte de pays, de langue et d'appareil.
Connectez-vous aux workflows d'ingénierie
Utilisez les intégrations, les webhooks ou l'API pour faire circuler les signaux d'avis vers vos systèmes existants.
Questions fréquentes des équipes
Quel contexte technique accompagne un avis ?+
Les alertes peuvent inclure la version d'application, l'appareil, le pays, la langue, la note, le sentiment et le texte original de l'avis.
Les équipes d'ingénierie peuvent-elles connecter les avis à des systèmes existants ?+
Oui. Utilisez les intégrations, les webhooks et l'API pour faire circuler les signaux d'avis vers vos workflows d'ingénierie existants.
Comment les équipes surveillent-elles les régressions après une version ?+
Filtrez et comparez les avis par version, sentiment, mots-clés et note pour voir quand un nouveau problème apparaît ou s'améliore.
Tirez plus facilement les leçons de chaque version.
Donnez à l'ingénierie le signal client derrière chaque crash, régression et plainte de performance.