Visualiza tendencias de sentimiento en App Store, Google Play y Amazon
Ve cómo evoluciona el sentimiento en cada versión, no solo lo que dice una sola reseña. AppReviewBot puntúa cada reseña al llegar y agrupa los puntajes en una línea de tendencia, para que observes la trayectoria en lugar de leer reseñas una por una.
La tendencia pasa de mayormente negativa a mayormente positiva tras la v4.2
Por qué los equipos vigilan la línea de tendencia
Un indicador adelantado, no rezagado
El sentimiento cambia antes de que la calificación se mueva visiblemente, así detectas una baja de ánimo mientras aún hay tiempo de reaccionar — no después de que el promedio ya cayó.
Tendencia, no una sola instantánea
Una mala reseña aislada no dice mucho. Una trayectoria de sentimiento a lo largo de un lanzamiento, un cambio de precio o una caída te dice si ese momento realmente movió la aguja.
Una sola línea de tiempo para todas las tiendas
Las reseñas de iOS, Google Play y Amazon se integran en la misma línea de tiempo de sentimiento, para que compares tendencia contra tendencia sin unir las tiendas tú mismo.
Todo lo necesario para seguir el cambio
Puntaje de sentimiento con IA por reseña
Cada reseña se puntúa automáticamente al llegar — sin etiquetado manual, sin esperar un informe semanal para saber cómo se recibió una reseña.
Gráficos de tendencia histórica
Desglosa la tendencia por app, versión o rango de fechas para ver exactamente cuándo cambió la trayectoria y con qué lanzamiento coincide.
Alertas de picos y cambios
Recibe una notificación en cuanto el sentimiento se mueva rápido en cualquier dirección. Las alertas de picos y cambios forman parte del análisis de IA del plan Business.
Segmentación por país, palabra clave y calificación
Divide la línea de tendencia por mercado, palabra clave o calificación para ver si un cambio es global o aislado a un segmento.
Comparación lado a lado
Pon dos apps o dos versiones en el mismo gráfico para ver cuál realmente se mueve en la dirección correcta.
El mismo análisis de IA que el plan Business
Las tendencias de sentimiento se basan en el mismo análisis de IA presente en las funciones de inteligencia de reseñas del plan Business.
Las tendencias de sentimiento se basan en el mismo análisis de IA presente en las funciones de inteligencia de reseñas del plan Business. Ver planes en la página de precios →
Pipeline de sentimiento en 3 pasos
Las reseñas se puntúan automáticamente
Al llegar las reseñas desde iOS, Google Play o Amazon, un análisis impulsado por IA puntúa el sentimiento de cada una — sin configuración necesaria.
Los puntajes se agrupan en una tendencia
Los puntajes individuales se integran en una línea de tendencia del dashboard, desglosada por app, versión o rango de fechas para leer la trayectoria de un vistazo.
Las alertas se disparan ante un cambio
Define un umbral de sentimiento y recibe una notificación en cuanto la tendencia lo cruce, para que un cambio de ánimo nunca pase desapercibido.
¿Quieres saber por qué cambió el sentimiento? Ver el conjunto de herramientas NLP →
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia el análisis de sentimiento de la calificación con estrellas?
Una calificación con estrellas es un solo número que elige quien deja la reseña. El análisis de sentimiento puntúa el texto real de la reseña y agrupa esos puntajes en una línea de tendencia, para que veas cómo cambia el ánimo con el tiempo — a menudo antes de que se refleje en el promedio de calificación.
¿Cubre las reseñas de Amazon?
Sí. Las reseñas de Amazon se puntúan y se muestran en la misma línea de tiempo de sentimiento que iOS App Store y Google Play, para una sola vista de tendencia en todas las tiendas que monitoreas.
¿Puedo recibir una alerta cuando baja el sentimiento?
Sí. Define un umbral de sentimiento y AppReviewBot dispara una alerta de pico o cambio en cuanto la tendencia lo cruce, para que detectes el cambio mientras ocurre y no después.
¿Qué plan incluye análisis de sentimiento?
El puntaje de sentimiento por reseña y los gráficos de tendencia están disponibles en todos los planes de pago. Las alertas de picos y cambios forman parte del análisis de IA incluido en el plan Business — consulta la página de precios para ver el detalle completo.